Terms and Conditions – Puregurbd
Puregurbd ওয়েবাসাইটে আপনাকে স্বাগতম! আমাদের সেবা গ্রহণের পূর্বে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলি ভালোভাবে পড়ে নিন। ওয়েবসাইট ব্যবহার বা কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এই সকল নিয়মাবলি মেনে নিতে সম্মতি প্রকাশ করছেন।
১. সাধারণ তথ্যাবলি
- Puregurbd সমগ্র বাংলাদেশে অনলাইন শপিং সেবা প্রদান করে থাকে।
- এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স সর্বনিম্ন ১৮ বছর হতে হবে, অথবা অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে ব্যবহার করতে হবে।
২. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
- কেনাকাটার সুবিধার্থে ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা ও পাসওয়ার্ডের সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়ভার ব্যবহারকারীর।
- নিবন্ধন করার সময় সকল তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
৩. অর্ডার ও মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি
- ওয়েবসাইটে অর্ডার জমা দেওয়াকে ক্রয়ের আগ্রহ হিসেবে গণ্য করা হবে, যা পণ্যের প্রাপ্তি সাপেক্ষে নিশ্চিত করা হয়।
- পণ্যের মূল্য বাংলাদেশ টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয় এবং এতে প্রযোজ্য মূল্যসংযোজন কর (ভ্যাট) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
- গ্রহনযোগ্য পেমেন্ট মাধ্যম:
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
- মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি)
- ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড
- কোনো পণ্যের স্টক শেষ হলে, পেমেন্টে সমস্যা থাকলে অথবা ভুলবশত মূল্যে অনিচ্ছাকৃত ভুল পরিলক্ষিত হলে Puregurbd যেকোনো অর্ডার বাতিলের অধিকার রাখে।
৪. ডেলিভারি ও শিপিং নিয়মাবলি
- আমরা সারা বাংলাদেশে পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকি। এলাকা ও পণ্যের ধরনভেদে ডেলিভারির সময় ভিন্ন হতে পারে।
- চেকআউটের সময় আনুমানিক সময়সীমা দেখানো হলেও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
- ডেলিভারি চার্জ নিশ্চিতকরণের পূর্বেই ক্রেতাকে প্রদর্শন করা হবে।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
- নির্দিষ্ট কিছু পণ্যের ক্ষেত্রে ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন সুবিধা রয়েছে।
- ফেরতযোগ্য পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, মূল প্যাকেজিং এবং ট্যাগসহ অক্ষত অবস্থায় হতে হবে।
- পচনশীল পণ্য, ব্যক্তিগত প্রসাধন সামগ্রী বা কাস্টমাইজড প্রডাক্টের ক্ষেত্রে রিটার্ন প্রযোজ্য নয়।
- রিটার্ন অনুমোদিত হলে পূর্বের পেমেন্ট মাধ্যমে অথবা স্টোর ক্রেডিটের মাধ্যমে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
৬. ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম ও নিষেধাজ্ঞা
- ওয়েবসাইটে যেকোনো অবৈধ, প্রতারণামূলক বা বিভ্রান্তিকর কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সাইটের কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটানো, হ্যাকিং বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহারের চেষ্টা করা দণ্ডনীয় অপরাধ।
- নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Puregurbd যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৭. মেধা স্বত্বাধিকার (Intellectual Property)
- এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কনটেন্ট (লোগো, টেক্সট, ছবি, গ্রাফিক্স) Puregurbd-এর নিজস্ব সম্পত্তি।
- কর্তৃপক্ষের লিখিত অনুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন বা অন্য কোথাও ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বেআইনি।
৮. দায়-দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সাইট সাময়িক বন্ধ থাকার কারণে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতির জন্য Puregurbd দায়ী থাকবে না।
- আমরা পণ্যের নির্ভুল বিবরণ নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে সম্পূর্ণ ভুলত্রুটিমুক্ত সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
৯. প্রাইভেসি ও তথ্য সুরক্ষা
- ক্রেতার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা দেওয়া আমাদের অগ্রাধিকার। আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াজাত করা হয়।
১০. আইন ও বিচারব্যবস্থা
- এই ব্যবহারের শর্তাবলি বাংলাদেশের বিদ্যমান আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও নিয়ন্ত্রিত হবে। কোনো বিবাদ বা মতপার্থক্য সৃষ্টি হলে তা আদালতের আওতাভুক্ত থাকবে।
১১. শর্তাবলি পরিবর্তন
- Puregurbd যেকোনো সময় এই নিয়মাবলিতে পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই তা কার্যকর হবে।
১২. যোগাযোগ করুন
আমাদের সেবা বা এই শর্তাবলি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: jshopbangladesh@gmail.com
- ফোন: 01716905615
Puregurbd-এর সাথে থাকার জন্য এবং আমাদের ওপর আস্থা রাখার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!